作者：林怡廷
你是否自認為能力不足、不配這個職位，甚至害怕這一切被同儕或主管揭穿？其實，你可能有「冒牌者症候群」，連臉書營運長桑德伯格（Sheryl Sandberg）也曾經歷此狀況。
「每次我在班上被點名，叫起來回答問題時都覺得一定要出糗了。每次考試，我都認為一定會考爛。每次我沒出糗、甚至考得非常好時，都覺得自己又唬了大家一次，很快就會被拆穿，」臉書營運長桑德伯格（Sheryl Sandberg），曾在其著作《挺身而進》中，自述她在學生時代的經驗。
哈佛大學畢業、任職矽谷高科技公司，也是《時代》（Time）雜誌百大影響人物之一的她，在外界眼中是「人生勝利組」，但她卻曾不斷懷疑自己的能力和成就，甚至害怕總有一天，有人會揭穿她並非真材實料。
這種自我否定的心理感受，就是冒牌者症候群（Impostor Syndrome）。
好發於高成就者、女性
它的特色是，這群人的腦海中，往往會浮現懷疑自己的聲音：「其實我的能力不足」、「我根本不配這個成就或職位」、「這次過關只是偶然，下次我可沒那麼幸運」，並恐懼這一切被他人拆穿；不只影響到職場或學校生活，若更嚴重點，甚至會產生焦慮感或抑鬱症。
而且有此現象的人並非少數。
儘管已是人人稱羨的人生勝利組，臉書營運長桑德伯格也坦言，自己曾歷經數個「自我否定」的時刻。（Shutterstock）
從職場成功企業家、一般上班族，甚至是未踏入社會的學生，每個人終其一生約有7成機率，會經歷這麼一段時刻。尤其，美國心理學會（APA）的刊物曾指出，高成就者、女性、少數族群或開始新工作、新任務的人，更容易有此狀況。
因為高成就者往往追求完美，他們不滿於現狀、想要追求更好；女性或少數族群，則在長期以男性及主流族群為主的社會結構下，容易產生自我設限的想法，也易將成就歸功於好運而非自身能力。
8大策略對抗「冒牌者」
那麼該如何克服冒牌者症候群？綜合《科學人》、《Forbes》、美國心理學會刊物等，共歸納出8大策略，讓你能消除不安、和它對抗：
1、你不孤單，冒牌症候群普遍存在
冒牌者症候群令人最難受的，是那種縈繞著你的不安感。
心理學家韓得瑞森（Ellen Hendriksen）指出，冒牌者症候群普遍存在著，但大家有著被揭穿的恐懼，因此會獨自守著秘密、不太會和他人討論。其實，其他人也可能如此，你大可先鬆一口氣。
2、提醒自己，你已經完成了什麼
學者的簡歷，往往會列出一項項學術成就。韓得瑞森建議，你也能這麼做：列下曾經完成的任務，而且時不時地將它拿出來參考，或是把過去的推薦信函、得獎紀錄等拿出來閱讀等。這能讓你意識到，其實你已經完成了這些成就。
3、合理地評估能力
提出「冒牌者症候群」概念的心理學家之一的艾姆斯（Suzanne Imes），則鼓勵民眾自身能力做出實際評估。
「許多高成就者相當聰明，他們甚至希望自己是天才，但我們多數都不是（天才），」他說。因此，寫下你真正擅長與仍須努力的領域，這能幫助你自我了解，也能讓你了解還有哪些領域具有合理的進步空間。
4、和新手一起工作
人們的眼光容易掃向那些更高成就者，那是一種期許與自我激勵，但也易造成壓力。
因此，試著輔導新手或和他們一起工作，這樣一來能培育下一代，二來還能讓你意識到：原來你和當初的自己相比，已在專業技能上，前進了那麼遠。
5、對抗腦海中的負面聲音
若是你的腦海中又出現「你不夠好」的聲音時，訓練自己向這些聲音說，「夠了吧，請停止！」當你對此狀態有意識，就能試著讓自己和這樣的想法切割。
6、找個信任的人聊聊吧
如果還是覺得難受，把你的感受告訴任一個你值得信賴的朋友、同事，或心靈導師。
7、放過自己！請停止無謂的比較
「比較，是對自我的暴力行為，」作家沃勒爾（Margie Warrell）曾引述美國知名心靈作家凡森（Iyanla Vanzant）的話。
沃勒爾認為，「比較」是主觀的，往往帶有偏見，很少帶來實質幫助。例如，你錯誤地以為，只有自己總是耗費心力在滿足標準與期待，他人似乎不費吹灰之力就能達成。但其實，不同的人都有不同的挑戰、不安全感與內在掙扎。
要放過自己，就別再比較了！
8、讓自己有段適應期
若你剛開始一份新工作，別把自己逼太緊，讓自己有段適應期。
韓得瑞森指出，你可以把自己當作「有目標的冒牌者」（purposeful impostor），起初拿不出太多真材實料沒關係，只要你充滿熱情並努力學習，就能逐步向具專業知識的人邁進。
關鍵字： 冒牌者症候群 職場心理 桑德柏格 完美主義
原文請見：《天下雜誌》常懷疑自己的能力？你可能有冒牌者症候群
